A Customer Experience na Comunicação e no Marketing
Os consumirdores procuram experiências únicas e satisfatórias, desde que entram em contato, até à finalização da compra e pós-venda.
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Comunicadores Associados
- 20 de mar.
- 4 min
O que é CX e por que é importante para as empresas em Portugal?
Nos últimos anos, a experiência do cliente (CX) tornou-se um tema cada vez mais importante para as empresas. E Portugal não é exceção.
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Comunicadores Associados
- 10 de fev.
- 3 min
É novidade o ChatGPT?!
A pergunta?
"Como seria um artigo de blog sobre o ChatGPT realizado por uma empresa de comunicação e publicidade?"
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Comunicadores Associados
- 28 de dez. de 2022
- 4 min
Está a chegar mais um novo ano - Chama-se 2013!
Chega aquela altura em que só se vêem publicações sobre as tendências para o novo ano.
E quais são elas?
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Comunicadores Associados
- 17 de nov. de 2022
- 8 min
Jornada do Consumidor, como nos afecta?
Mas o que é, e para que serve, a "Jornada do Consumidor"?
A Jornada do Consumidor permite conhecer todos os pontos de contacto dos clientes
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Comunicadores Associados
- 7 de out. de 2022
- 4 min
Voltamos de férias e as notícias até assustam!
Bem... Já voltamos há algum tempo.
Temos andado ocupados a tentar digerir tudo o que se tem passado e a perceber o que está para acontecer.
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Comunicadores Associados
- 18 de ago. de 2022
- 4 min
Como conhecer o seu Funil de Vendas?
Funil de Vendas é um termo que tem ganho alguma relevância nos últimos tempos, associado com a actividade digital de produtos e marcas
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Comunicadores Associados
- 16 de jun. de 2022
- 4 min
O que procura no digital?
Muitos continuam a procurar a solução mágica no digital!
Mas poucos continuam a conseguir esses resultados.
Há soluções?
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Comunicadores Associados
- 19 de mai. de 2022
- 2 min
"25 pressupostos para compreender o que motiva tomadas de decisão"
O livro "Como vender mais..." (The Choice Factory, no original - e que até faz mais sentido) de Richard Shotton é brilhantemente escrito...
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Comunicadores Associados
- 4 de abr. de 2022
- 6 min
A Inflação vai afectar a Experiência do Consumidor!
Pois, inflação. Galopante.
E as empresas e o marketing começam a ter de avaliar e se adaptar, assim como os processos associados.
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Comunicadores Associados
- 4 de mar. de 2022
- 4 min
Tendências, Trends e outras "previsões" para o futuro...
Dois anos alteraram em muito as nossas perspectivas e atitudes, e a forma como nos relacionamos entre nós, com o mundo e com a tecnologia.
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Comunicadores Associados
- 4 de fev. de 2022
- 3 min
Já estávamos no Metaverso!
O metaverso já andava por aí, afinal...
Mas a nossa realidade de negócios e empresas não nos devia fazer olhar para outros "universos"?
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Comunicadores Associados
- 17 de jan. de 2022
- 6 min
E agora 2022?
Este ano estamos mais confusos que nos tempos em que os astrólogos invadiam as televisões e os jornais/revistas com as suas previsões...
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Comunicadores Associados
- 6 de dez. de 2021
- 4 min
Como se posiciona?
Temos um país complexo, algo que parece ser de consenso geral. Com um tecido empresarial constituído por 97% de micro e pequenas...
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Comunicadores Associados
- 11 de nov. de 2021
- 4 min
Lançando uma App numa fase de competição
Desde negócios a soluções tecnológicas que serviram as necessidades emergentes, assim como aplicações.
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Comunicadores Associados
- 22 de out. de 2021
- 4 min
O apagão das redes sociais e os sites próprios
Notícia em todos os meios de comunicação social, o apagão durante várias horas de algumas das redes sociais e os investimentos no digital.
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Comunicadores Associados
- 16 de set. de 2021
- 4 min
Marketing 5.0 - foi mais rápido do que pensávamos!
Marketing 5.0 - foi mais rápido do que pensávamos!
...com uma aceleração sem precedentes devido à pandemia, o marketing tem evoluído...
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Comunicadores Associados
- 8 de set. de 2021
- 1 min
E voltamos de férias!!
Pois é, as férias estão no fim.
Por aqui já acabaram e novos projectos já se preparam para nos fazer voltar a criar e desenvolver soluções.
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Comunicadores Associados
- 23 de jul. de 2021
- 3 min
E se precisar de lançar o "anzol"?
Num tema um pouco diferente relativamente à nossa última publicação, mas que se foca (em parte) com a actividade no digital...
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Comunicadores Associados
- 18 de jun. de 2021
- 8 min
Comunicar no nosso mercado ou com o nosso mercado?
A comunicação é um todo no que se refere a uma entidade ou a um produto/serviço. Tudo interage com os seus públicos e são pontos de contacto
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